- 在庫が売れ残って困っている
- 滞留在庫が倉庫を圧迫しスペースがない
- 滞留在庫を抱えて売上が伸びない
EC事業を行っていく中で、このようなお悩みを抱えていませんか？
EC事業や小売行を運営するうえで、「滞留在庫」は大きな課題の一つです。売れ残った商品が倉庫に滞留すると、資金繰りの悪化や倉庫コストの増加を招き、事業の成長を妨げる要因になります。しかし、適切な在庫管理と販売戦略を行うことで、滞留在庫の削減が可能です。
この記事では、滞留在庫の発生原因や、具体的な改善策、さらに実際の成功事例を詳しく解説します。ぜひ業務改善にお役立てください。
⇒ロジグロの物流代行サービス紹介資料の無料ダウンロードはこちら
滞留在庫とは？EC事業に与える影響
滞留在庫とは、一定期間（業界や商品によって異なるが、一般的に3〜6カ月以上）売れずに残っている商品のことです。EC事業を行っていると、売れると思って仕入れた商品が思うように売れ残ってしまうことがあります。EC事業は商品の回転率が重要になるため、長期間売れ残る在庫は事業運営の負担になります。
滞留在庫の主な判断基準は以下の通りです。
- 最低3カ月以上売れていない商品
- 仕入れ価格より販売価格が下落し、利益が見込めない商品
- シーズンを過ぎて需要が低下した商品
このような滞留在庫が増えると、倉庫スペースを圧迫し、運営コストが増大するため、早めに対策を行いましょう。
滞留在庫が発生する原因
滞留在庫が発生する要因には、ひとつだけでなく、さまざまな問題が重なって発生することが多いです。需要予測のミス、在庫管理の不備、管理体制などがあります。ここでは、EC事業者が特に注意すべき原因を解説します。
需要予測のミス
滞留在庫発生の最も一般的な原因は、需要予測のミスです。EC事業者は、市場のトレンドや、SNSでの反応を参考に需要を予測を立てても、実際の消費者のズレが生じることがあります。
新商品の場合は、参考データがないため予測が難しいこともあり、売れ行きを見越し多めに発注してしまい、過剰在庫になりやすい場合があります。
在庫管理が機能していない
適切な在庫管理システムが導入されていない場合、在庫の過剰・不足が発生しやすくなります。特に、手作業やエクセル管理ではリアルタイムの在庫状況が把握しづらく、販売予測とのズレが生じることがあります。
このような状況になると、十分な在庫があるのに追加発注をしてしまったり、在庫切れに気づくのが遅くなってしまうケースがあります。
シーズンやトレンドの変化
季節商品やトレンド商品は、販売期間が限られているため、滞留在庫のリスクが高くなりがちです。特にファッション、ガジェット、美容業界などでは、トレンドの影響を大きく受け、予想以上に早く需要が低下することがあります。
販売戦略の不足
十分なマーケティング施策が実施されていないと、商品の認知度が低く、販売につながりにくくなります。特に広告を打たずに「良い商品だから自然に売れる」と考えている場合、販売が伸びずに滞留在庫が発生しやすくなります。
EC事業者が滞留在庫を抱えるデメリット
滞留在庫を放置すると、資金繰りの悪化や倉庫コストの増加を招きくなど、さまざまなリスクが生じます。ここでは、滞留在庫を放置することで発生する具体的なリスクを詳しく解説します。
保管コストの増加
滞留在庫の保管には、大きなコストが発生します。保管スペースを圧迫し倉庫利用料や管理費の増加を招きます。売れない商品が倉庫にあるだけで毎月の固定費が発生していきます。それだけではなく、以下のようなコストも発生します。
- 在庫管理システムの利用料
- 商品の状態を維持・確認するための人件費
- 棚卸作業にかかる時間と手間
特に、温度や湿度管理が必要な商品は、慎重な取り扱いが必要な保管環境が求められるため、コストが大きくなります。また滞留在庫が倉庫内のスペースを圧迫すると、新商品の保管スペースがなくなり、倉庫全体の運営効率が低下する要因となります。このようなことから、余分がコストが発生し収益性が低下してしまいます。
キャッシュフローの悪化
滞留在庫が増えると、資金が在庫に固定されてしまい、他の事業活動に投資できる資金が減少します。特に、仕入れ資金やマーケティング費用が不足し、事業拡大の機会を逃す可能性があります。
EC事業では、トレンドの変化に合わせた商品展開が重要です。倉庫スペースが滞留在庫で埋まってしまうと、新商品の仕入れや在庫管理が滞り、販売機会を逃すリスクがあります。新商品を迅速に市場投入できなければ、競争力を失い、売上の伸び悩みにつながります。
滞留在庫を改善する方法
滞留在庫を削減するためには、販売戦略の見直しや物流の効率化など、状況に応じた対策が必要です。ここでは、具体的な改善策について詳しく解説します。
セール価格で販売する
滞留在庫を効果的に売り切るためには、価格調整とプロモーション施策が重要です。
- 割引セールの実施：一定期間の値下げを行い、販売スピードを上げる
- クーポンやポイントの活用：購入を促進するために、限定クーポンを提供
- セット販売の活用：売れ筋商品と滞留在庫を組み合わせたセット販売を実施
これらの施策を活用することで、在庫回転率を向上させ、滞留在庫を削減できます。
在庫買取サービスを活用する
どうしても売れ残ってしまった在庫は、在庫買取業者にまとめて売却するのも選択肢の一つです。買取業者は独自の販路を持っているため、通常では売りにくい商品でも買い取ってくれる可能性があります。また大量の在庫を一括で売却できるため、保管スペースと資金の回復が同時で実現できます。
ですが、買取価格は下がってしまうので、高額な商品は大きな損失につながります。商品によっては、安易な買取業者への売却は避けた方がいい場合もあります。
定期的に棚卸しをして在庫チェックを行う
定期的に棚卸しを行うことが、滞留在庫の発見と予防につながります。棚卸しを行い、在庫管理システムのデータと照らし合わせることで、記録のズレを修正することで、在庫データの正確性を確保できます。
また、棚卸しを行うことで、商品の保管状態や劣化の有無を確認でき、品質管理の観点からも重要な役割を果たします。特に、EC事業では実店舗と異なり、日常的に商品の現物をチェックする機会が限られるため、定期的な棚卸しがより必要となります。
在庫管理は最低でも年1回の頻度で実施することが推奨されますが、より精度を高めるためには半年に1回、もしくは四半期ごとに行うのが理想的です。さらに、棚卸しデータを分析することで、商品ごとの滞留期間が明確になり、適切な販売戦略や在庫調整のための早期対策が可能になります。
在庫管理システムを導入する
滞留在庫を発生させないためには、倉庫管理システム（WMS）を導入することが効果的です。WMSは入出荷データをリアルタイムで管理し、在庫状況を正確に把握できます。
EC物流代行サービス「ロジグロ」では、APIと連携可能な倉庫管理システムを導入しており、以下のような在庫管理の手間やコストを削減できます。
- ロット管理/賞味期限管理
- セット商品設定
- 在庫数チェック
すべてオンライン完結するため、在庫、出荷状況の状況把握が容易になり、業務効率化につながります。ロジグロのサービス内容は、以下ページよりご覧ください。
⇒ロジグロの物流代行サービス紹介資料の無料ダウンロードはこちら
EC物流代行サービスで在庫を最適化する
滞留在庫の管理や処分をスムーズに行うために、ノウハウを持つ物流代行サービス（3PL）を活用するのも一つの方法です。EC物流代行サービスを活用することで、業務の効率化、保管コストを削減することも可能です。
また、最新の倉庫管理システムを導入している場合、在庫状況や出荷状況をリアルタイムで把握できたり、賞味期限の管理も行えます。専門の倉庫管理スタッフによる徹底した在庫管理によって、滞留在庫が発生しない環境を構築できます。
ロジグロでは、倉庫管理システム（WMS）を導入し、専門の倉庫管理スタッフが在庫状況を常にチェックしています。また、チャットワークを使用し現場との円滑なコミュニケーションが取れる体制を整えておりますので、いつでも気軽にご相談可能です。EC物流代行サービスの導入を検討されているEC事業者さまは、お気軽にお問い合わせくださいませ。
滞留在庫改善の成功事例
【ロジグロの事例】画材専門店「ゆめ画材」
「ゆめ画材」は10万点以上のアイテム数を取り扱う国内最大級の画材店です。自社と4店舗のモールを運営していく中で、物流業務をすべて当社にお任せいただいています。
＜導入後の成果＞
- 商品違いなどの誤出荷が削減
- デッド商品や滞留品の把握が可能となり、安定した販売運営が可能となった
今では、デッド商品が把握できるようになり、特別価格にするなどの工夫を行っておられるとのことです。ロジグロへお願いしてからは、以前よりも1万点ほど在庫が減り、出荷件数は増加、安定した販売運営が出来るようになったと効果を実感して頂いています。
⇒ロジグロの物流代行サービス紹介資料の無料ダウンロードはこちら
滞留在庫対策にはEC物流代行サービスのロジグロを活用しよう
滞留在庫は、価格調整、在庫管理システムの導入、物流代行の活用、在庫買取サービスの利用など、複数の手法を組み合わせることで削減が可能です。
現状を分析し、適切な施策を実行することで、倉庫のスペースを有効活用し、キャッシュフローを改善し、利益率を向上させることが可能です。滞留在庫の問題を早期に解決し、事業成長につなげましょう。
ロジグロでは、最新のWMSを導入しており、在庫管理や出荷状況をリアルタイムで確認できます。プロの管理による徹底した在庫管理と、豊富な実績で滞留在庫の発生を未然に防ぎます。ロジグロの物流代行サービスを活用することで、効率的に滞留在庫を改善できます。まずは、お気軽に無料相談頂ければと思います。
この記事の著者
エスグロー編集部
エスグローのブログ記事を制作している編集部です。15年以上のEC物流をサポートしてきた実績と豊富な知識をもとに、EC通販事業者様に役立つ情報をお届けしていきます。
